«Луганскгаз» информирует о случаях мошенничества в отношении потребителей газа.

По информации Государственного предприятия «Луганскгаз» имеют  место отдельные  случаи  мошенничества, когда неизвестные злоумышленники выдают себя за сотрудников газового хозяйства и предлагают гражданам сверить показания газовых счетчиков.

Мошенники просят предъявить платежные документы и в момент, когда абонент отлучается, незаметно нарушают пломбу прибора учета газа. Затем, пугая большой суммой начислений и последующей необходимостью сдавать счетчик на поверку (в случае составления акта выявленных нарушений), злоумышленники предлагают за определенную сумму денежных средств не фиксировать данное «нарушение» в акте.

Во избежание подобных случаев мошенничества, Государственное предприятие «Луганскгаз» Луганской Народной Республики обращается к абонентам с просьбой соблюдать бдительность в подобных ситуациях, а также знать и применять простые правила, которые помогут защитить себя от мошенников.

Во-первых, при посещении потребителя для снятия показаний прибора учета газа, проведения проверок системы газоснабжения, контрольного обследования системы газоснабжения, работники газовой службы обязаны соблюдать порядок проведения проверки, в соответствии с которым, они обязаны представиться и предъявить абоненту (его представителю) служебное удостоверение. Если этого не произошло, требуйте предоставить служебное удостоверение.

Удостоверение содержит следующую информацию:

● логотип и название ГП «Луганскгаз»;

● фотографию сотрудника;

● фамилию, имя и отчество сотрудника;

● название должности;

● номер удостоверения;

● когда выдано и до какой даты действует удостоверение;

● должность и фамилию руководителя, его подпись;

● подпись владельца удостоверения;

● печать предприятия.

Форма удостоверения является единой практически для всех сотрудников ГП «Луганскгаз» (включая контролеров и слесарей) и имеет вид, представленный на фото.

Лицевая сторона образца служебного удостоверения

Внутренняя сторона образца служебного удостоверения

Во-вторых, работы на объектах проводятся исключительно в рабочее время, как правило, с понедельника по субботу, с 7:30 до 16:30. Любые попытки проникновения на территорию Вашей квартиры или дома незнакомых лиц, имеющих при себе служебное удостоверение сотрудника ГП «Луганскгаз», за пределами указанного времени, должны вызвать у Вас подозрение.

В-третьих, контролеры, слесари, мастера и другие работники газового хозяйства не имеют права проводить какие-либо финансовые расчеты с абонентами. Ни в коем случае не передавайте им свои денежные средства! Оплата за потребленный газ и/или иные услуги производится исключительно:

● в кассе абонентского отдела горгаза;

● в банковских отделениях государственного банка Луганской Народной Республики;

● в отделениях ГУП «Почта Луганской Народной Республики».

В случае возникновения сомнений относительно полномочий лиц, представившихся сотрудниками ГП «Луганскгаз», пожалуйста, звоните в диспетчерскую службу по тел. 104 (звонок бесплатный и работает круглосуточно), в отдел кадров ГП «Луганскгаз» по тел. (0642) 34-40-74 (с понедельника по пятницу) или отдел безопасности по тел. 095-363-15-66 (с понедельника по субботу). Обязательно запишите его фамилию, имя, отчество и должность, согласно предъявленному служебному удостоверению. Если Вы все-таки пострадали от мошеннических действий, настоятельно просим Вас обращаться в ГП «Луганскгаз» и в органы внутренних дел.

Государственное предприятие «Луганскгаз» обращается к Вам с просьбой быть бдительными, требовать и внимательно проверять служебные удостоверения у лиц, прибывших к Вам для проведения тех или иных работ, ни в коем случае не передавать им свои денежные средства, и, в случае возникновения каких-либо сомнений, подозрений или вопросов, обращаться по вышеуказанным номерам телефонов. Это обезопасит Вас от произвола со стороны злоумышленников.